Termos de Serviço
Estes Termos de Serviço (doravante denominados "Termos") constituem um acordo legal entre você e a Dpdf (doravante denominados "nós", "nos" ou "nosso") em relação ao uso do site Dpdf (dpdf.com), aplicativos e serviços relacionados (coletivamente, os "Serviços"). Ao utilizar nossos Serviços, você concorda em cumprir estes Termos.
Uso dos Serviços
Responsabilidade da Conta
Você é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Se notar qualquer uso não autorizado, entre em contato imediatamente com o serviço de atendimento ao cliente. Você não deve:
- Compartilhar as informações de sua conta com outros
- Usar a conta de outra pessoa
- Fornecer serviços a menores de 13 anos ou coletar suas informações sem consentimento dos pais
Regras de Uso
Ao utilizar os Serviços, você deve cumprir as seguintes regras:
- Não se envolver em atividades ilegais ou que violem estes Termos
- Não violar direitos de propriedade intelectual de terceiros
- Não distribuir spam ou malware
- Não tentar interromper ou interferir no funcionamento normal dos Serviços
- Não realizar engenharia reversa ou desenvolver obras derivadas dos Serviços
- Não contornar nossas medidas de segurança ou restrições de acesso
Processamento de Dados
Segurança dos Dados
Implementamos várias camadas de medidas de segurança para proteger suas informações e arquivos, incluindo:
- Criptografia de ponta a ponta para transmissão e armazenamento
- Controles de acesso rigorosos e autenticação multifator
- Auditorias e avaliações de segurança regulares
- Treinamento em segurança e acordos de confidencialidade para funcionários
- Implementação de detecção de intrusão e proteção por firewall
- Os arquivos são descriptografados temporariamente apenas durante o processamento
- Exclusão imediata dos dados relacionados de nossos servidores quando você exclui seus arquivos
Armazenamento de Dados
Podemos armazenar e processar suas informações em servidores localizados em todo o mundo, garantindo que:
- Todas as transferências de dados cumpram as leis de proteção de dados aplicáveis
- Medidas de segurança apropriadas sejam implementadas para proteger seus dados
- Seus dados sejam mantidos apenas pelo tempo necessário
Serviços Pagos
Taxas e Pagamentos
- Consulte a lista de preços oficial para tarifas específicas
- Reservamo-nos o direito de ajustar os preços com 30 dias de antecedência
- Você é responsável por impostos e taxas de terceiros aplicáveis
- As assinaturas são renovadas automaticamente até o cancelamento
- Testes gratuitos são convertidos automaticamente em assinaturas pagas
- As informações de pagamento são processadas de forma segura e criptografada
Política de Reembolso
Não oferecemos reembolsos, exceto quando exigido por lei ou especificamente indicado. Os cancelamentos de assinatura entrarão em vigor no início do próximo ciclo de faturamento.
Direitos do Usuário
Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Acesso: Obter uma cópia das informações pessoais que mantemos
- Retificação: Solicitar a correção de informações pessoais imprecisas
- Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
- Oposição: Opor-se ao processamento de suas informações pessoais
- Restrição: Limitar nosso uso de suas informações pessoais
- Portabilidade: Exportar seus dados em formato estruturado
Propriedade Intelectual
Conteúdo do Usuário
Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que carrega. Você nos concede as licenças necessárias para fornecer os Serviços.
Conteúdo do Serviço
Os direitos de propriedade intelectual sobre software, designs, documentação e outros materiais dentro dos Serviços nos pertencem. Você não pode copiá-los, modificá-los ou distribuí-los sem autorização.
Isenção de Responsabilidade
Garantia do Serviço
Os Serviços são fornecidos "como estão", e não fazemos garantias expressas ou implícitas sobre a adequação, confiabilidade ou precisão dos Serviços.
Limitação de Responsabilidade
Exceto em casos de má conduta intencional ou negligência grave, não somos responsáveis por perdas resultantes do uso dos Serviços. Nossa responsabilidade está limitada ao valor total das taxas que você pagou pelos Serviços nos últimos três meses.
Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar os Serviços e estes Termos a qualquer momento. Para alterações significativas nos Serviços ou Termos:
- Publicaremos um aviso em local de destaque no site
- Notificaremos os usuários registrados por e-mail
- Forneceremos pelo menos 30 dias de aviso
Continuar usando os Serviços após a publicação das alterações significa que você aceita os novos Termos.
Rescisão do Acordo
Métodos de Rescisão
- Você pode parar de usar os Serviços a qualquer momento
- Podemos encerrar os Serviços por violações dos Termos ou outras razões
- Alguns Termos permanecerão em vigor após a rescisão
Efeitos da Rescisão
Após a rescisão dos Serviços:
- Você deve fazer backup de qualquer conteúdo importante
- Manteremos os dados necessários conforme exigido por lei e os excluiremos com segurança após o período de retenção
Termos Adicionais
Acordo Completo
Estes Termos constituem o acordo completo entre as partes, substituindo todos os acordos anteriores, orais ou escritos.
Independência das Cláusulas
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, isso não afeta a validade das disposições restantes.
Informações de Contato
Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco através de:
- E-mail: [email protected]
Comprometemo-nos a responder às suas solicitações dentro de 7 dias úteis, e as solicitações relacionadas aos seus direitos de informações pessoais serão tratadas dentro de 30 dias. Assuntos urgentes serão priorizados.