Algemene voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden (hierna "Voorwaarden") vormen een juridische overeenkomst tussen u en Dpdf (hierna "wij", "ons" of "onze") met betrekking tot het gebruik van de Dpdf-website (dpdf.com), applicaties en gerelateerde diensten (gezamenlijk de "Diensten"). Door gebruik te maken van onze Diensten stemt u ermee in deze Voorwaarden na te leven.
Gebruik van de Diensten
Accountverantwoordelijkheid
U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. Als u ongeautoriseerd gebruik opmerkt, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice. U mag niet:
- Uw accountgegevens delen met anderen
- Het account van iemand anders gebruiken
- Diensten verlenen aan personen jonger dan 13 jaar of hun informatie verzamelen zonder ouderlijke toestemming
Gebruiksregels
Bij het gebruik van de Diensten moet u de volgende regels naleven:
- Niet deelnemen aan illegale activiteiten of deze Voorwaarden schenden
- Geen inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten van anderen
- Geen spam of malware verspreiden
- Niet proberen de normale werking van de Diensten te verstoren of te belemmeren
- Geen reverse engineering of afgeleide werken van de Diensten maken
- Onze beveiligingsmaatregelen of toegangsbeperkingen niet omzeilen
Gegevensverwerking
Gegevensbeveiliging
We implementeren meerdere lagen van beveiligingsmaatregelen om uw informatie en bestanden te beschermen, waaronder:
- End-to-end encryptie voor overdracht en opslag
- Strikte toegangscontrole en multifactor-authenticatie
- Regelmatige beveiligingsaudits en -evaluaties
- Beveiligingstraining en geheimhoudingsovereenkomsten voor medewerkers
- Implementatie van inbraakdetectie en firewallbescherming
- Bestanden worden alleen tijdens verwerking tijdelijk gedecrypteerd
- Onmiddellijke verwijdering van gerelateerde gegevens van onze servers wanneer u uw bestanden verwijdert
Gegevensopslag
We kunnen uw informatie opslaan en verwerken op servers over de hele wereld, waarbij we zorgen voor:
- Alle gegevensoverdrachten voldoen aan toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming
- Implementatie van passende beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen
- Uw gegevens worden alleen zo lang als nodig bewaard
Betaalde Diensten
Tarieven en Betalingen
- Zie de officiële prijslijst voor specifieke tarieven
- We behouden ons het recht voor om prijzen aan te passen met 30 dagen voorafgaande kennisgeving
- U bent verantwoordelijk voor toepasselijke belastingen en vergoedingen van derden
- Abonnementen worden automatisch verlengd tot opzegging
- Gratis proefperiodes worden automatisch omgezet in betaalde abonnementen
- Betalingsinformatie wordt veilig en versleuteld verwerkt
Restitutiebeleid
We bieden geen restituties aan, behalve wanneer wettelijk vereist of specifiek aangegeven. Opzeggingen van abonnementen gaan in aan het begin van de volgende factureringsperiode.
Gebruikersrechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Toegang: Een kopie verkrijgen van de persoonlijke gegevens die we bewaren
- Correctie: Verzoeken om correctie van onjuiste persoonlijke gegevens
- Verwijdering: Verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens
- Bezwaar: Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens
- Beperking: Ons gebruik van uw persoonlijke gegevens beperken
- Overdraagbaarheid: Uw gegevens exporteren in een gestructureerd formaat
Intellectueel Eigendom
Gebruikersinhoud
U behoudt alle rechten op de inhoud die u uploadt. U verleent ons de nodige licenties om de Diensten te leveren.
Service-inhoud
Intellectuele eigendomsrechten op software, ontwerpen, documentatie en andere materialen binnen de Diensten behoren ons toe. U mag deze niet kopiëren, wijzigen of distribueren zonder toestemming.
Disclaimer
Servicegarantie
De Diensten worden "as is" geleverd, en we geven geen expliciete of impliciete garanties met betrekking tot de geschiktheid, betrouwbaarheid of nauwkeurigheid van de Diensten.
Aansprakelijkheidsbeperking
Behalve in gevallen van opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid zijn we niet aansprakelijk voor verliezen die voortvloeien uit het gebruik van de Diensten. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het totale bedrag aan vergoedingen dat u voor de Diensten heeft betaald in de afgelopen drie maanden.
Wijzigingen in de Voorwaarden
We behouden ons het recht voor om de Diensten en deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Voor belangrijke wijzigingen in de Diensten of Voorwaarden:
- We plaatsen een kennisgeving op een prominente plaats op de website
- We stellen geregistreerde gebruikers per e-mail op de hoogte
- We geven minimaal 30 dagen voorafgaande kennisgeving
Doorgaan met het gebruik van de Diensten na publicatie van wijzigingen betekent dat u de nieuwe Voorwaarden accepteert.
Beëindiging van de Overeenkomst
Beëindigingsmethoden
- U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Diensten
- We kunnen de Diensten beëindigen wegens schending van de Voorwaarden of om andere redenen
- Bepaalde Voorwaarden blijven van kracht na beëindiging
Gevolgen van Beëindiging
Na beëindiging van de Diensten:
- U moet een back-up maken van belangrijke inhoud
- We bewaren vereiste gegevens volgens de wet en verwijderen deze veilig na de bewaartermijn
Aanvullende Voorwaarden
Volledige Overeenkomst
Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen partijen en vervangen alle voorgaande mondelinge of schriftelijke overeenkomsten.
Scheidbaarheid
Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig wordt verklaard, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen.
Contactgegevens
Als u vragen heeft, neem dan contact met ons op via:
- E-mail: [email protected]
We streven ernaar om binnen 7 werkdagen op uw verzoeken te reageren, en verzoeken met betrekking tot uw persoonlijke gegevensrechten worden binnen 30 dagen behandeld. Urgente zaken krijgen voorrang.