利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、お客様とDpdf(以下「当社」といいます)との間で、Dpdfウェブサイト(dpdf.com)、アプリケーション、および関連サービス(以下総称して「本サービス」といいます)の利用に関する法的な合意を構成します。本サービスをご利用いただくことにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。
サービスの利用
アカウントの責任
お客様は、自身のアカウントで行われるすべての活動に責任を負うものとします。不正使用を発見した場合は、直ちにカスタマーサポートまでご連絡ください。以下の行為は禁止されています:
- アカウント情報の共有
- 他人のアカウントの使用
- 13歳未満の未成年者へのサービス提供、または保護者の同意なしでの情報収集
利用規則
本サービスの利用にあたり、以下の行為を禁止します:
- 違法行為または本規約に違反する行為
- 知的財産権の侵害
- スパムやマルウェアの配布
- サービスの正常な運営の妨害または破壊の試み
- サービスのリバースエンジニアリングまたは二次開発
- セキュリティ対策やアクセス制限の回避
データ処理
データセキュリティ
当社は、お客様の情報とファイルを保護するため、以下を含む多層的なセキュリティ対策を実施しています:
- エンドツーエンドの暗号化による送受信と保存
- 厳格なアクセス制御と多要素認証
- 定期的なセキュリティ監査と評価
- 従業員のセキュリティトレーニングと機密保持契約
- 侵入検知とファイアウォール保護の実装
- 処理時のみの一時的な復号化
- ファイル削除時のサーバーからの即時データ消去
データストレージ
当社は、お客様の情報を世界中のサーバーで保存・処理する場合があり、以下を確保します:
- すべてのデータ転送が適用されるデータ保護法を遵守すること
- 適切なセキュリティ対策によるデータ保護
- 必要な期間のみのデータ保持
有料サービス
料金と支払い
- 具体的な価格は公式サイトの料金表をご参照ください
- 当社は価格を変更する権利を有し、30日前に通知します
- 関連する税金と第三者手数料はお客様負担となります
- サブスクリプションは解約するまで自動更新されます
- 無料トライアル終了後は有料に自動移行します
- 支払い情報は安全な暗号化方式で処理されます
返金ポリシー
法律で要求される場合または特別な記載がある場合を除き、一般的に返金は行っておりません。サブスクリプションの解約は次の請求サイクルから有効となります。
ユーザーの権利
お客様は個人情報について以下の権利を有します:
- アクセス:当社が保持する個人情報のコピーの取得
- 訂正:不正確な個人情報の訂正要求
- 削除:個人情報の削除要求
- 異議申立て:個人情報の処理への異議申立て
- 制限:個人情報の利用制限
- データポータビリティ:構造化された形式でのデータ出力
知的財産権
ユーザーコンテンツ
アップロードされたコンテンツの権利はお客様に帰属します。サービス提供に必要なライセンスを当社に付与していただきます。
サービスコンテンツ
サービス内のソフトウェア、デザイン、文書等の知的財産権は当社に帰属します。許可なく複製、修正、配布することはできません。
免責事項
サービス保証
本サービスは「現状のまま」提供され、サービスの適合性、信頼性、正確性等について、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。
責任制限
故意または重大な過失による場合を除き、サービス利用に起因するいかなる損失についても責任を負いません。賠償額の上限は、直近3ヶ月間にお支払いいただいたサービス料金の総額とします。
規約の変更
当社は、本サービスおよび本規約を随時変更する権利を有します。重要な変更については:
- ウェブサイトの目立つ場所に通知を掲載
- 登録ユーザーにメールで通知
- 少なくとも30日前に通知
変更後も本サービスを継続して利用される場合、新しい規約に同意したものとみなされます。
契約の終了
終了方法
- お客様はいつでもサービスの利用を中止できます
- 当社は規約違反その他の理由でサービスを終了できます
- 終了後も一部の規約は有効に存続します
終了の効果
サービス終了後:
- 重要なコンテンツは自身でバックアップしてください
- 法律で要求される必要なデータは保持期間後に安全に削除します
その他の条項
完全合意
本規約は両当事者間の完全な合意を構成し、従前のすべての口頭または書面による合意に優先します。
条項の独立性
本規約のいずれかの条項が無効とされた場合でも、他の条項の有効性には影響しません。
お問い合わせ
ご質問がございましたら、以下の方法でお問い合わせください:
- メール:support@dpdf.com
お問い合わせには7営業日以内に回答し、個人情報に関する権利行使のご要望は30日以内に対応いたします。緊急の案件については優先的に対応いたします。