Termes i condicions

Aquest acord de termes i condicions ("Termes") constitueix un contracte legal entre vostè i Dpdf ("nosaltres") en relació amb l'ús del lloc web Dpdf (dpdf.com), les aplicacions i els serveis relacionats (col·lectivament, el "Servei").

Ús del servei

Responsabilitat del compte

Vostè és responsable de tota l'activitat del seu compte. En cas d'ús no autoritzat, contacti immediatament amb el nostre equip. No ha de:

Compartir la informació del seu compte amb altres
Utilitzar el compte d'una altra persona
Proporcionar serveis a menors de 13 anys o recollir la seva informació sense consentiment parental

Normes d'ús

En utilitzar el servei, ha de complir amb les següents normes:

No realitzar activitats il·legals o que violin aquests termes
No infringir la propietat intel·lectual
No distribuir spam o programari maliciós
No intentar interferir o eludir les nostres mesures de seguretat
No realitzar enginyeria inversa o modificacions del servei
No eludir les restriccions d'accés

Processament de dades

Seguretat de dades

Apliquem mesures de seguretat multinivell per protegir la seva informació i arxius, incloent:

Xifratge d'extrem a extrem en transmissió i emmagatzematge
Control d'accés estricte i autenticació multifactor
Auditories de seguretat regulars
Formació del personal i acords de confidencialitat
Sistemes de detecció d'intrusions i tallafocs
Desxifratge temporal d'arxius només durant el processament
Eliminació immediata de dades quan s'eliminen els arxius

Emmagatzematge de dades

Podem emmagatzemar i processar la seva informació en servidors de tot el món, garantint:

Compliment de les lleis de protecció de dades aplicables
Implementació de mesures de seguretat adequades
Retenció només durant el temps necessari

Serveis de pagament

Tarifes i pagaments

Els preus s'indiquen a la llista de preus oficial
Ens reservem el dret de modificar els preus amb 30 dies d'antelació
Vostè és responsable dels impostos i taxes aplicables
Les subscripcions es renoven automàticament
El període de prova gratuït es converteix automàticament en pagament
La informació de pagament es processa de manera segura i xifrada

Política de reemborsament

No oferim reemborsaments excepte quan ho requereixi la llei o s'indiqui específicament. La cancel·lació de la subscripció tindrà efecte en el següent període de facturació.

Drets dels usuaris

Vostè té els següents drets sobre la seva informació personal:

Accés: Obtenir una còpia de la informació que tenim sobre vostè
Rectificació: Sol·licitar la correcció d'informació inexacta
Supressió: Sol·licitar l'eliminació de la seva informació
Oposició: Oposar-se al processament de la seva informació
Limitació: Limitar l'ús de la seva informació
Portabilitat: Exportar les seves dades en format estructurat

Propietat intel·lectual

Contingut de l'usuari

Vostè manté els drets sobre el contingut que carrega. Ens concedeix les llicències necessàries per proporcionar el servei.

Contingut del servei

La propietat intel·lectual del programari, disseny i documentació ens pertany. No es permet copiar, modificar o distribuir sense autorització.

Exempció de responsabilitat

Garantia del servei

El servei es proporciona "tal qual", sense garanties de cap tipus sobre la seva idoneïtat, fiabilitat o precisió.

Limitació de responsabilitat

Excepte en casos de dol o negligència greu, no som responsables dels danys derivats de l'ús del servei. La indemnització màxima es limita a l'import pagat pel servei en els últims tres mesos.

Modificacions dels termes

Ens reservem el dret de modificar el servei i aquests termes. Per a canvis substancials:

Publicarem un avís destacat al lloc web
Enviarem un correu electrònic als usuaris registrats
Proporcionarem un preavís mínim de 30 dies

Continuar utilitzant el servei després dels canvis implica l'acceptació dels nous termes.

Terminació

Formes de terminació

Pot deixar d'utilitzar el servei en qualsevol moment
Podem terminar el seu accés per incompliment dels termes
Algunes disposicions continuen vigents després de la terminació

Conseqüències de la terminació

Després de la terminació:

Ha de fer còpia de seguretat del contingut important
Mantindrem les dades segons els requisits legals i les eliminarem després del període de retenció

Altres disposicions

Acord complet

Aquests termes constitueixen l'acord complet entre les parts i substitueixen tots els acords anteriors.

Independència de les clàusules

Si alguna clàusula es declara invàlida, la resta mantenen la seva validesa.

Contacte

Per a consultes, contacti'ns a:

Correu electrònic: support@dpdf.com

Ens comprometem a respondre les seves consultes en 7 dies hàbils, i les sol·licituds relacionades amb els seus drets de dades personals en 30 dies. Els assumptes urgents es tracten amb prioritat.