Logo

Chính sách Bảo mật

Chào mừng bạn đến với Dpdf ("chúng tôi" hoặc "Dịch vụ"). Chính sách bảo mật này được thiết kế để giúp bạn hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Vui lòng đọc kỹ thông tin sau.

Thu thập Thông tin

Thông tin Bạn Cung cấp

Chúng tôi thu thập thông tin được cung cấp tự nguyện để cung cấp và cải thiện dịch vụ của chúng tôi, bao gồm:

  • Thông tin Tài khoản: Địa chỉ email, tên người dùng và thông tin cơ bản khác.
  • Thông tin Hồ sơ: Bất kỳ thông tin cá nhân bổ sung nào bạn chọn cung cấp.
  • Thông tin Thanh toán: Nếu bạn đăng ký dịch vụ có phí, chúng tôi thu thập thông tin thanh toán cần thiết.
  • Thông tin Phản hồi: Thông tin được cung cấp thông qua các kênh dịch vụ khách hàng hoặc phản hồi.
  • Nhật ký Liên lạc: Nội dung liên lạc của bạn với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Thông tin Thu thập Tự động

Chúng tôi cũng tự động thu thập một số thông tin khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi:

  • Dữ liệu Sử dụng: Cách bạn tương tác với dịch vụ của chúng tôi
  • Thông tin Thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt
  • Dữ liệu Nhật ký: Địa chỉ IP, thời gian truy cập, trang đã xem
  • Cookie và Công nghệ Tương tự: Để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn

Sử dụng Thông tin

Mục đích Chính

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

  • Cung cấp và duy trì dịch vụ của chúng tôi
  • Xử lý giao dịch của bạn
  • Gửi thông báo quan trọng
  • Phản hồi yêu cầu và cung cấp hỗ trợ
  • Cải thiện và cá nhân hóa dịch vụ của chúng tôi
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận

Tiếp thị và Liên lạc

Với sự cho phép của bạn, chúng tôi có thể:

  • Gửi bản tin và cập nhật
  • Thông báo về tính năng hoặc dịch vụ mới
  • Thực hiện khảo sát sự hài lòng
  • Bạn có thể từ chối nhận các liên lạc này bất cứ lúc nào

Chia sẻ Thông tin

Với Bên thứ Ba

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:

  • Nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động kinh doanh của chúng tôi
  • Đối tác kinh doanh được ủy quyền
  • Cơ quan thực thi pháp luật khi luật pháp yêu cầu

Chuyển giao Quốc tế

Thông tin của bạn có thể được chuyển giao và xử lý ở các quốc gia khác, luôn tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Bảo mật Dữ liệu

Biện pháp Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải và lưu trữ
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
  • Giám sát bảo mật thường xuyên
  • Sao lưu thường xuyên
  • Kế hoạch khôi phục thảm họa

Lưu giữ Dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết để:

  • Cung cấp dịch vụ của chúng tôi
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
  • Giải quyết tranh chấp
  • Thực thi thỏa thuận của chúng tôi

Quyền Riêng tư của Bạn

Quyền của Chủ thể Dữ liệu

Bạn có quyền:

  • Truy cập thông tin cá nhân của bạn
  • Sửa dữ liệu không chính xác
  • Yêu cầu xóa dữ liệu của bạn
  • Hạn chế hoặc phản đối việc xử lý
  • Di chuyển dữ liệu của bạn
  • Rút lại sự đồng ý của bạn

Cách Thực hiện Quyền của Bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này:

  • Gửi email cho đội ngũ bảo mật của chúng tôi
  • Sử dụng cài đặt tài khoản của bạn
  • Liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ

Thay đổi Chính sách

Cập nhật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng thông qua:

  • Thông báo trang web
  • Email
  • Phương tiện phù hợp khác

Lịch sử Phiên bản

Chúng tôi lưu giữ hồ sơ về tất cả các thay đổi trong chính sách bảo mật của chúng tôi.

Thông tin Liên hệ

Cách Liên hệ với Chúng tôi

Đối với vấn đề bảo mật:

Thời gian Phản hồi

  • Xác nhận trong vòng 48 giờ
  • Phản hồi chi tiết trong vòng 30 ngày
  • Ưu tiên cho yêu cầu khẩn cấp

Tuân thủ Pháp luật

Quy định Áp dụng

Chúng tôi tuân thủ:

  • Luật bảo vệ dữ liệu địa phương và quốc tế
  • Quy định ngành
  • Tiêu chuẩn bảo mật thông tin

Đánh giá Tác động

Chúng tôi thực hiện đánh giá tác động bảo mật thường xuyên để đảm bảo bảo vệ đầy đủ dữ liệu của bạn.

Cập nhật lần cuối: 19 tháng 12 năm 2024