Gizlilik Politikası
Dpdf'ye ("biz" veya "Hizmet") hoş geldiniz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu anlamanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Lütfen aşağıdaki bilgileri dikkatlice okuyun.
Bilgi Toplama
Bize Sağladığınız Bilgiler
Hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek için gönüllü olarak sağladığınız bilgileri topluyoruz, bunlar şunları içerir:
- Hesap Bilgileri: E-posta adresi, kullanıcı adı ve diğer temel bilgiler.
- Profil Bilgileri: Sağlamayı seçtiğiniz ek kişisel bilgiler.
- Ödeme Bilgileri: Ücretli bir hizmete kaydolursanız, gerekli ödeme bilgilerini toplarız.
- Geri Bildirim Bilgileri: Müşteri hizmetleri veya geri bildirim kanalları aracılığıyla sağlanan bilgiler.
- İletişim Kayıtları: Destek ekibimizle olan iletişimlerinizin içeriği.
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi kullandığınızda otomatik olarak bazı bilgileri de toplarız:
- Kullanım Verileri: Hizmetlerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuz
- Cihaz Bilgileri: Cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı
- Günlük Verileri: IP adresi, erişim zamanları, ziyaret edilen sayfalar
- Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Tarama deneyiminizi iyileştirmek için
Bilgilerin Kullanımı
Ana Amaçlar
Bilgilerinizi şunlar için kullanırız:
- Hizmetlerimizi sağlamak ve sürdürmek
- İşlemlerinizi işlemek
- Önemli bildirimleri göndermek
- Taleplerinizi yanıtlamak ve destek sağlamak
- Hizmetlerimizi iyileştirmek ve kişiselleştirmek
- Dolandırıcılığı tespit etmek ve önlemek
Pazarlama ve İletişim
İzninizle şunları yapabiliriz:
- Bültenler ve güncellemeler göndermek
- Yeni özellikler veya hizmetler hakkında bilgilendirmek
- Memnuniyet anketleri yapmak
- Bu iletişimlerden istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz
Bilgi Paylaşımı
Üçüncü Taraflarla
Bilgilerinizi şu kişilerle paylaşabiliriz:
- İşimize yardımcı olan hizmet sağlayıcılar
- Yetkili iş ortakları
- Yasaların gerektirdiği durumlarda kolluk kuvvetleri
Uluslararası Transferler
Bilgileriniz, her zaman geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak başka ülkelere aktarılabilir ve işlenebilir.
Veri Güvenliği
Koruma Önlemleri
Şunları içeren sıkı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
- İletim ve depolama sırasında veri şifreleme
- Sıkı erişim kontrolü
- Düzenli güvenlik izleme
- Düzenli yedeklemeler
- Felaket kurtarma planları
Veri Saklama
Bilgilerinizi yalnızca aşağıdakiler için gerekli olduğu sürece saklarız:
- Hizmetlerimizi sağlamak
- Yasal yükümlülüklere uymak
- Anlaşmazlıkları çözmek
- Anlaşmalarımızı uygulamak
Gizlilik Haklarınız
Veri Sahibi Hakları
Şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişmek
- Yanlış verileri düzeltmek
- Verilerinizin silinmesini talep etmek
- İşlemeyi kısıtlamak veya itiraz etmek
- Verilerinizi taşımak
- Onayınızı geri çekmek
Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için:
- Gizlilik ekibimize e-posta gönderin
- Hesap ayarlarınızı kullanın
- Destek kanallarımız aracılığıyla bizimle iletişime geçin
Politika Değişiklikleri
Güncellemeler
Bu politikayı periyodik olarak güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında şunlar aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz:
- Web sitesi bildirimi
- E-posta
- Diğer uygun araçlar
Sürüm Geçmişi
Gizlilik politikamızdaki tüm değişikliklerin kaydını tutuyoruz.
İletişim Bilgileri
Bizimle Nasıl İletişime Geçersiniz
Gizlilik konuları için:
- E-posta: support@dpdf.com
Yanıt Süresi
- 48 saat içinde alındı bildirimi
- 30 gün içinde detaylı yanıt
- Acil talepler için öncelik
Yasal Uyum
Geçerli Düzenlemeler
Şunlara uyuyoruz:
- Yerel ve uluslararası veri koruma yasaları
- Sektör düzenlemeleri
- Bilgi güvenliği standartları
Etki Değerlendirmeleri
Verilerinizin yeterli şekilde korunmasını sağlamak için düzenli olarak gizlilik etki değerlendirmeleri yapıyoruz.