Политика конфиденциальности
Добро пожаловать в Dpdf ("мы" или "Сервис"). Эта Политика конфиденциальности предназначена для того, чтобы помочь вам понять, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию. Пожалуйста, внимательно прочитайте следующее.
Сбор информации
Информация, которую вы предоставляете нам
Мы собираем информацию, которую вы добровольно предоставляете для предоставления и улучшения наших услуг, включая:
- Информация об аккаунте: Электронная почта, имя пользователя и другая базовая информация.
- Информация профиля: Дополнительная личная информация, которую вы решите предоставить.
- Платежная информация: Если вы подписываетесь на платную услугу, мы собираем необходимую платежную информацию.
- Информация обратной связи: Информация, предоставленная через каналы обслуживания клиентов или обратной связи.
- Записи коммуникаций: Содержание ваших коммуникаций с нашей командой поддержки.
Автоматически собираемая информация
Мы также автоматически собираем определенную информацию, когда вы используете наши услуги:
- Данные об использовании: Как вы взаимодействуете с нашими услугами
- Информация об устройстве: Тип устройства, операционная система, браузер
- Данные журнала: IP-адрес, время доступа, посещенные страницы
- Файлы cookie и подобные технологии: Для улучшения вашего опыта просмотра
Использование информации
Основные цели
Мы используем вашу информацию для:
- Предоставления и поддержки наших услуг
- Обработки ваших транзакций
- Отправки важных уведомлений
- Ответа на ваши запросы и предоставления поддержки
- Улучшения и персонализации наших услуг
- Обнаружения и предотвращения мошенничества
Маркетинг и коммуникации
С вашего разрешения мы можем:
- Отправлять информационные бюллетени и обновления
- Информировать о новых функциях или услугах
- Проводить опросы удовлетворенности
- Вы можете отказаться от этих коммуникаций в любое время
Обмен информацией
С третьими сторонами
Мы можем делиться вашей информацией с:
- Поставщиками услуг, которые помогают нашему бизнесу
- Авторизованными бизнес-партнерами
- Правоохранительными органами, когда этого требует закон
Международные передачи
Ваша информация может передаваться и обрабатываться в других странах, всегда в соответствии с применимыми законами о защите данных.
Безопасность данных
Защитные меры
Мы внедряем надежные меры безопасности, включая:
- Шифрование данных при передаче и хранении
- Строгий контроль доступа
- Регулярный мониторинг безопасности
- Регулярное резервное копирование
- Планы аварийного восстановления
Хранение данных
Мы храним вашу информацию только столько, сколько необходимо для:
- Предоставления наших услуг
- Соблюдения юридических обязательств
- Разрешения споров
- Выполнения наших соглашений
Ваши права на конфиденциальность
Права субъекта данных
Вы имеете право:
- Получить доступ к вашей личной информации
- Исправить неточные данные
- Запросить удаление ваших данных
- Ограничить или возразить против обработки
- Перенести ваши данные
- Отозвать ваше согласие
Как реализовать ваши права
Чтобы воспользоваться любым из этих прав:
- Отправьте электронное письмо нашей команде по вопросам конфиденциальности
- Используйте настройки вашего аккаунта
- Свяжитесь через каналы поддержки
Изменения в политике
Обновления
Мы можем периодически обновлять эту политику. О важных изменениях мы сообщим через:
- Уведомление на веб-сайте
- Электронную почту
- Другие подходящие средства
История версий
Мы ведем историю всех изменений в нашей политике конфиденциальности.
Контактная информация
Как с нами связаться
По вопросам конфиденциальности:
- Электронная почта: support@dpdf.com
Время ответа
- Подтверждение получения в течение 48 часов
- Детальный ответ в течение 30 дней
- Приоритет для срочных запросов
Юридическое соответствие
Применимые регулирования
Мы соблюдаем:
- Местные и международные законы о защите данных
- Отраслевые регулирования
- Стандарты информационной безопасности
Оценки воздействия
Мы проводим регулярные оценки воздействия на конфиденциальность для обеспечения адекватной защиты ваших данных.