Polityka prywatności
Witamy w Dpdf ("my" lub "Usługa"). Niniejsza Polityka prywatności ma na celu pomóc Ci zrozumieć, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe. Prosimy o uważne przeczytanie poniższych informacji.
Gromadzenie informacji
Informacje, które nam udostępniasz
Gromadzimy informacje, które dobrowolnie przekazujesz w celu świadczenia i ulepszania naszych usług, w tym:
- Informacje o koncie: Adres e-mail, nazwa użytkownika i inne podstawowe informacje.
- Informacje profilowe: Dodatkowe dane osobowe, które zdecydujesz się podać.
- Informacje płatnicze: Jeśli zapisujesz się na płatną usługę, gromadzimy niezbędne informacje płatnicze.
- Informacje zwrotne: Informacje przekazane za pośrednictwem kanałów obsługi klienta lub informacji zwrotnej.
- Zapisy komunikacji: Treść Twojej komunikacji z naszym zespołem wsparcia.
Informacje zbierane automatycznie
Zbieramy również automatycznie pewne informacje, gdy korzystasz z naszych usług:
- Dane o użytkowaniu: Jak wchodzisz w interakcję z naszymi usługami
- Informacje o urządzeniu: Typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka
- Dane dziennika: Adres IP, czas dostępu, odwiedzone strony
- Pliki cookie i podobne technologie: W celu poprawy doświadczenia przeglądania
Wykorzystanie informacji
Główne cele
Wykorzystujemy Twoje informacje do:
- Świadczenia i utrzymania naszych usług
- Przetwarzania Twoich transakcji
- Wysyłania ważnych powiadomień
- Odpowiadania na Twoje zapytania i zapewniania wsparcia
- Ulepszania i personalizacji naszych usług
- Wykrywania i zapobiegania oszustwom
Marketing i komunikacja
Za Twoją zgodą możemy:
- Wysyłać biuletyny i aktualizacje
- Informować o nowych funkcjach lub usługach
- Przeprowadzać ankiety satysfakcji
- Możesz zrezygnować z tej komunikacji w dowolnym momencie
Udostępnianie informacji
Stronom trzecim
Możemy udostępniać Twoje informacje:
- Dostawcom usług, którzy pomagają w naszej działalności
- Autoryzowanym partnerom biznesowym
- Organom ścigania, gdy wymaga tego prawo
Transfery międzynarodowe
Twoje informacje mogą być przekazywane i przetwarzane w innych krajach, zawsze zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
Bezpieczeństwo danych
Środki ochronne
Wdrażamy solidne środki bezpieczeństwa, w tym:
- Szyfrowanie danych podczas przesyłania i przechowywania
- Ścisła kontrola dostępu
- Regularne monitorowanie bezpieczeństwa
- Regularne kopie zapasowe
- Plany odzyskiwania po awarii
Przechowywanie danych
Przechowujemy Twoje informacje tylko tak długo, jak jest to konieczne do:
- Świadczenia naszych usług
- Przestrzegania zobowiązań prawnych
- Rozwiązywania sporów
- Egzekwowania naszych umów
Twoje prawa do prywatności
Prawa podmiotu danych
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Poprawiania niedokładnych danych
- Żądania usunięcia swoich danych
- Ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania
- Przenoszenia swoich danych
- Wycofania swojej zgody
Jak korzystać ze swoich praw
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw:
- Wyślij e-mail do naszego zespołu ds. prywatności
- Użyj ustawień swojego konta
- Skontaktuj się przez kanały wsparcia
Zmiany w polityce
Aktualizacje
Możemy okresowo aktualizować tę politykę. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez:
- Powiadomienie na stronie internetowej
- Inne odpowiednie środki
Historia wersji
Prowadzimy historię wszystkich zmian w naszej polityce prywatności.
Informacje kontaktowe
Jak się z nami skontaktować
W sprawach prywatności:
- E-mail: [email protected]
Czas odpowiedzi
- Potwierdzenie otrzymania w ciągu 48 godzin
- Szczegółowa odpowiedź w ciągu 30 dni
- Priorytet dla pilnych zapytań
Zgodność prawna
Obowiązujące regulacje
Przestrzegamy:
- Lokalnych i międzynarodowych przepisów o ochronie danych
- Regulacji branżowych
- Standardów bezpieczeństwa informacji
Oceny wpływu
Przeprowadzamy regularne oceny wpływu na prywatność, aby zapewnić odpowiednią ochronę Twoich danych.
Ostatnia aktualizacja: 19 grudnia 2024