Dasar Privasi
Selamat datang ke Dpdf ("kami" atau "Perkhidmatan"). Dasar Privasi ini direka untuk membantu anda memahami bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Sila baca maklumat berikut dengan teliti.
Pengumpulan Maklumat
Maklumat yang Anda Berikan
Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela untuk menyediakan dan meningkatkan perkhidmatan kami, termasuk:
- Maklumat Akaun: Alamat e-mel, nama pengguna dan maklumat asas lain.
- Maklumat Profil: Sebarang maklumat peribadi tambahan yang anda pilih untuk berikan.
- Maklumat Pembayaran: Jika anda mendaftar untuk perkhidmatan berbayar, kami mengumpul maklumat pembayaran yang diperlukan.
- Maklumat Maklum Balas: Maklumat yang diberikan melalui saluran perkhidmatan pelanggan atau maklum balas.
- Log Komunikasi: Kandungan komunikasi anda dengan pasukan sokongan kami.
Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik
Kami juga mengumpul maklumat tertentu secara automatik apabila anda menggunakan perkhidmatan kami:
- Maklumat Penggunaan: Bagaimana anda berinteraksi dengan perkhidmatan kami.
- Maklumat Peranti: Jenis peranti, sistem operasi, pelayar.
- Maklumat Log: Alamat IP, masa akses, halaman yang dilawati.
- Kuki dan Teknologi Serupa: Untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.
Penggunaan Maklumat
Tujuan Utama
Kami menggunakan maklumat anda untuk:
- Menyediakan dan mengekalkan perkhidmatan kami
- Memproses transaksi anda
- Menghantar pemberitahuan penting
- Menjawab permintaan dan memberikan sokongan
- Meningkatkan dan memperibadikan perkhidmatan kami
- Mengesan dan mencegah penipuan
Pemasaran dan Komunikasi
Dengan kebenaran anda, kami boleh:
- Menghantar buletin dan kemas kini
- Memberitahu tentang ciri atau perkhidmatan baharu
- Menjalankan tinjauan kepuasan
- Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi ini pada bila-bila masa
Perkongsian Maklumat
Dengan Pihak Ketiga
Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan:
- Pembekal perkhidmatan yang membantu dalam perniagaan kami
- Rakan perniagaan yang diluluskan
- Pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang apabila diperlukan oleh undang-undang
Pemindahan Antarabangsa
Maklumat anda mungkin dipindahkan dan diproses di negara lain, sentiasa mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan.
Keselamatan Data
Langkah-langkah Keselamatan
Kami menggunakan langkah-langkah keselamatan yang ketat, termasuk:
- Penyulitan data semasa penghantaran dan penyimpanan
- Kawalan akses yang ketat
- Audit keselamatan berkala
- Sandaran data berkala
- Pelan pemulihan bencana
Pengekalan Data
Kami menyimpan maklumat anda hanya selama yang diperlukan untuk:
- Menyediakan perkhidmatan kami
- Mematuhi kewajipan undang-undang
- Menyelesaikan pertikaian
- Menguatkuasakan perjanjian kami
Hak Privasi Anda
Hak Subjek Data
Anda berhak untuk:
- Mengakses maklumat peribadi anda
- Membetulkan maklumat yang tidak tepat
- Meminta penghapusan data anda
- Mengehadkan atau membantah pemprosesan
- Memindahkan data anda
- Menarik balik persetujuan anda
Cara Menggunakan Hak Anda
Untuk menggunakan hak-hak ini:
- Hantar e-mel kepada pasukan privasi kami
- Gunakan tetapan akaun anda
- Hubungi kami melalui saluran sokongan
Perubahan pada Dasar
Kemas Kini
Kami mungkin mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan penting melalui:
- Pemberitahuan di laman web
- E-mel
- Cara lain yang sesuai
Sejarah Versi
Kami menyimpan rekod semua perubahan pada dasar privasi kami.
Maklumat Hubungan
Cara Menghubungi Kami
Untuk perkara berkaitan privasi:
- E-mel: [email protected]
Masa Respons
- Pengesahan dalam masa 48 jam
- Respons terperinci dalam masa 30 hari
- Keutamaan untuk permintaan segera
Pematuhan Undang-undang
Peraturan yang Berkenaan
Kami mematuhi:
- Undang-undang perlindungan data tempatan dan antarabangsa
- Peraturan industri
- Standard keselamatan data
Penilaian Impak
Kami menjalankan penilaian impak privasi secara berkala untuk memastikan perlindungan yang mencukupi untuk maklumat anda.
Kemas kini terakhir: 19 Disember 2024