شروط الاستخدام
تشكل شروط الاستخدام هذه ("الشروط") اتفاقية قانونية بينك وبين Dpdf ("نحن" أو "نا") فيما يتعلق باستخدام موقع Dpdf الإلكتروني (dpdf.com) وتطبيقاته والخدمات ذات الصلة (يشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات"). باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
استخدام الخدمات
مسؤولية الحساب
أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث في حسابك. إذا لاحظت أي استخدام غير مصرح به، فيرجى الاتصال بدعم العملاء على الفور. لا يجوز لك:
- مشاركة معلومات حسابك مع الآخرين
- استخدام حساب شخص آخر
- تقديم خدمات للأشخاص دون سن 13 عامًا أو جمع معلوماتهم دون موافقة الوالدين
قواعد الاستخدام
عند استخدام الخدمات، يجب عليك الالتزام بالقواعد التالية:
- عدم المشاركة في أنشطة غير قانونية أو انتهاك هذه الشروط
- عدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية للآخرين
- عدم نشر البريد العشوائي أو البرامج الضارة
- عدم محاولة تعطيل أو إعاقة التشغيل العادي للخدمات
- عدم إجراء هندسة عكسية أو إنشاء أعمال مشتقة من الخدمات
- عدم تجاوز تدابير الأمان أو قيود الوصول لدينا
معالجة البيانات
أمن البيانات
نطبق تدابير أمنية متعددة المستويات لحماية معلوماتك وملفاتك، بما في ذلك:
- التشفير من طرف إلى طرف أثناء النقل والتخزين
- التحكم الصارم في الوصول والمصادقة متعددة العوامل
- عمليات التدقيق والتقييم الأمني المنتظمة
- تدريب الموظفين واتفاقيات السرية
- تنفيذ كشف التسلل وحماية جدار الحماية
- فك تشفير الملفات مؤقتًا فقط أثناء المعالجة
- الحذف الفوري للبيانات ذات الصلة من خوادمنا بعد حذف الملفات
تخزين البيانات
يمكننا تخزين ومعالجة معلوماتك على خوادم في جميع أنحاء العالم، مع ضمان:
- امتثال جميع عمليات نقل البيانات لقوانين حماية البيانات المعمول بها
- تنفيذ تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك
- الاحتفاظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا
الخدمات المدفوعة
الرسوم والمدفوعات
- تتوفر الأسعار التفصيلية في قائمة الأسعار الرسمية
- نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار بإشعار مسبق مدته 30 يومًا
- أنت مسؤول عن الضرائب المطبقة ورسوم الأطراف الثالثة
- يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا حتى الإلغاء
- تتحول الفترات التجريبية المجانية تلقائيًا إلى اشتراكات مدفوعة
- تتم معالجة معلومات الدفع بشكل آمن وتشفيرها
سياسة الاسترداد
لا نقدم استردادًا إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو منصوصًا عليه صراحة. يسري إلغاء الاشتراك في بداية فترة الفوترة التالية.
حقوق المستخدم
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الوصول: الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها
- التصحيح: طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة
- الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية
- الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية
- التقييد: تقييد استخدامنا لبياناتك الشخصية
- النقل: تصدير البيانات بتنسيق منظم
الملكية الفكرية
محتوى المستخدم
تحتفظ بجميع الحقوق في المحتوى الذي تقدمه. أنت تمنحنا التراخيص اللازمة لتقديم الخدمات.
محتوى الخدمة
حقوق الملكية الفكرية للبرامج والتصميمات والوثائق والمواد الأخرى في الخدمات تعود إلينا. لا يجوز لك نسخها أو تعديلها أو توزيعها دون إذن.
إخلاء المسؤولية
ضمان الخدمات
يتم تقديم الخدمات "كما هي" ولا نقدم أي ضمانات صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بملاءمة أو موثوقية أو دقة الخدمات.
حدود المسؤولية
باستثناء حالات سوء السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم، لسنا مسؤولين عن الخسائر الناشئة عن استخدام الخدمات. تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ الإجمالي للرسوم التي دفعتها مقابل الخدمات في الأشهر الثلاثة الأخيرة.
التغييرات في الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل الخدمات وهذه الشروط في أي وقت. في حالة إجراء تغييرات جوهرية على الخدمات أو الشروط:
- سننشر إشعارًا في مكان بارز على الموقع الإلكتروني
- سنخطر المستخدمين المسجلين عبر البريد الإلكتروني
- سنقدم إشعارًا مسبقًا لمدة 30 يومًا على الأقل
استمرار استخدام الخدمات بعد نشر التغييرات يعني قبول الشروط الجديدة.
الإنهاء
طرق الإنهاء
- يمكنك التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت
- يمكننا إنهاء الخدمات بسبب انتهاك الشروط أو لأسباب أخرى
- تظل بعض الشروط سارية بعد الإنهاء
آثار الإنهاء
بعد إنهاء الخدمات:
- يجب عليك عمل نسخ احتياطية من المحتوى المهم
- سنحتفظ بالبيانات المطلوبة وفقًا للقانون ونحذفها بأمان بعد فترة الاحتفاظ
شروط إضافية
كامل الاتفاقية
تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بين الأطراف وتحل محل جميع الاتفاقيات السابقة الشفهية أو المكتوبة.
قابلية الفصل
إذا تم اعتبار أي حكم من أحكام هذه الشروط غير صالح، فلا يتأثر سريان الأحكام المتبقية.
معلومات الاتصال
للأسئلة، اتصل بنا عبر:
- البريد الإلكتروني: support@dpdf.com
نلتزم بالرد على استفساراتك في غضون 7 أيام عمل، وسيتم معالجة الطلبات المتعلقة بحقوق بياناتك الشخصية في غضون 30 يومًا. ستتم معالجة المسائل العاجلة على سبيل الأولوية.